送貨服務及貨品自取

送貨服務

本公司將於訂單確認後5-7個工作天內,按客戶提供的收貨地址發出貨品,運費將由收件人收取貨品時支付。所需之運費將按照該產品之體積或重量計算。本公司選用順豐物流托運貨品,如收貨地址為市區住宅或偏遠地區,順豐物流將須收取附加費。有關偏遠地區範圍可參閱如下:

http://www.sf-express.com/hk/tc/download/Remote_area_TC.pdf

送貨服務注意事項:

送貨時間為上午9點至下午6點(週一至週六),不包括公眾假期。 如果訂單於第一次派送期間未能派出,快遞公司將與您聯繫,並安排另一次送貨服務。但本公司最多只嘗試2次派送,如未能派出,您的訂購產品將寄回本公司地址。如果您需要額外派送,本公司必須收取另一次快遞費用。運送時間可能會受天氣、地點、假期或節日、訂單數量或其他外在因素而受到影響,詳細情況會有專人與閣下聯絡,以確認相關運送細節。

*假期/銷售期間的訂單將特別安排交貨時間。

貨品自取

貨品一般會於訂單確認後3個工作天到達本公司取貨地址,當貨品到達時,我們會通知客戶可以提貨,客戶可於營業時間內到以下地址領取所購買的產品。本公司只會在貨品到達後保留7天,客戶需於提貨限期內前往以下地址提取貨品。如貨品於提貨限期後仍未被提取,將視作放棄提貨權,該訂單將會被自動取消。

取貨地址:香港九龍長沙灣道883號億利工業中心8樓06室

營業時間:週一至週五上午10:00至下午7:00(週六,週日及公眾假期休息

貨品自取注意事項:

為確保自取貨品時無誤,提貨時請提供以下文件以便職員核對訂單資料及領取產品。

  1. 電子訂單副本
  2. 購買時所使用之信用卡

授權取貨

如客戶無暇親臨取貨,可選擇授權第三者代為領取。客戶只需提供取貨授權書列明受委託人之姓名,身份證號碼等資料並附加簽署,連同以下所需文件,一併帶到取貨地址領取貨品。

  1. 電子訂單副本
  2. 購買時所使用之信用卡副本
  3. 取貨授權書
  4. 授權人的身份證副本

**本公司將會要求被委託人出示身份證以證明被委託人之身份。

按此下載授權書

如客戶有任何有關送貨、取貨、所需費用及程序之查詢,歡迎電郵至Email住址會使用灌水程式保護機制。你需要啟動Javascript才能觀看它